短期集中連載(笑)
−この物語は、フィクションである−
その103
厳しかった残暑もようやく一区切りついた。職住接近のこの建屋は便利で良いが、こう風通しがよいと朝晩は厚手の布団なしでは少しつらい今日このごろである。
今年もまもなく本店会議の季節がやってくる。「総合情報産業」のこの企業としては年に1度の大イベントである。都心のど真ん中に細々と営業中の出張所から、地方の山村にある大支店まで、全ての運営主任が本店と第一支店のあるこの地にやってくるのだ。
それはいいのだが、第一支店運営主任のDとしては憂鬱である。
全ての支店のトップに立つ第一支店の営業成績が、近年思わしくないのだ。
第一支店取扱いの主力商品は「アタッチメント」である。
かつては安価な料金と高い達成率を誇り、多くのユーザーの支持を得ていた。いまでもユーザー数は相変らず多いのだが、その達成率に翳りが見えているのだ。
Dは部下に、原因の調査を命じた。昨日その戦略会議が行なわれたばかりである。
多かった意見は次の2つである。
「ユーザーの嗜好が変化しているのではないでしょうか?我々の商品もインターフェイス部にファッション性を取り入れるべきだと思いますが」
・・・たしかにそれは言えなくもない。だがこの産業は結果至上なのである。インターフェースを変えれば母数は増えるかもしれないが、率の向上に繋がるかどうかは疑問である。それにこのインターフェースだからこそ顧客をつかめるという部分もおおきい。
「民間企業の台頭でしょう。我々よりも近代的なシステムを標榜しています。事実に反するのですが、宣伝効果というのは無視できませんし」
・・・民間企業はまだまだ利用料金も高く、また社会的認知度も低い。「アタッチメントの達成パーティー」で事実公表を躊躇うユーザーも多いとのことだ。まだ真の意味での脅威とはなり得ていないと思われる。
・・・・結局結論が出ないまま、今日も営業開始の時間を迎えた。
「おはようございます」「おはようございます」社員が出勤してきた。
「おはよう、さっそくだが各支店から利用ユーザーのデータが届いている筈だ。データテーブルへのアタッチ準備はできているかね?」
「はい、昨日営業終了後にやっておきました。あとは解析プログラムをはしらせるだけです」
「ごくろうさん。それでははじめようか、アタッチメントデバイス部はどうだ?」
「昨日エレメントの交換に業者が来ていました。照射効率20%増の新型AlGaInP系半導体レーザー素子が入っています」
「ん?その作業予定は聞いてないが.....?」Dは首をかしげた。
「それが昨日外出されている間に本社から連絡が来まして、昨日急に決まったそうで・・・あ、当日ご利用のユーザー様、おみえになりましたが....どうします?」
「・・・・まあいい、作業と平行して動作確認だ。私が見てこよう」
「お願いします、あ、これがデバイスドライバのディスクです」
社員の一人がDにCD-ROMを手渡した。
アタッチメントデバイス部に着いたDは、超高電圧ケーブルの合間を縫って、床下から地上へ無数の本数のレーザーを照射している巨大なエレメントに近づいた。制御ソフトが走っているFA用コンピュータの画面上をログが流れていく。ログを見る限りは正常に動作しているようだ・・・・・・ん?
Dの目は、制御ソフト画面右下のCopyrightクレジットに釘付けになった。
"Programed by 持明院ソフトウェアシステム開発部
Prod.ID-XXX-xxxxxx Copyright all reserved"
「・・・・やられた」Dは天を仰いだ。予定にないデバイス変更はそういうことだったのか・・・
この会社は「アタッチメント」とともに、Dの会社と相反する「デタッチメント」のシステム開発をも主力商品とするまだ創業数百年の新興ベンチャー企業だ。
DはデバイスドライバCD-ROMをコンピュータに挿し、中のreadme.txtを読んだ。